Ana Sayfa Arama Galeri Video Yazarlar
Üyelik
Üye Girişi
Yayın/Gazete
Yayınlar
Kategoriler
Servisler
Nöbetçi Eczaneler Sayfası Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu Namaz Vakitleri Gazeteler Puan Durumu
WhatsApp
Sosyal Medya
Uygulamamızı İndir

Erzincan’da tüketici hakem heyetine 2 bin 335 başvuru oldu

Erzincan Ticaret İl Müdürü ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Recai Palabıyık, 2024 yılı değerlendirmesi yaptı. Erzincan ticaret il müdürlüğü 2024 yıl içerisinde 2 bin 335 müracaat alıp, bu müracaatların 2 bin 094’ünü sonuçlandırıldı

Erzincan Ticaret İl Müdürü ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Recai

Erzincan Ticaret İl Müdürü ve il tüketici hakem heyeti başkanı Recai Palabıyık, 2024 yılının değerlendirilmesi ve uyuşmazlık halinde başvurularda değişen sınırlar hakkında açıklamalarda bulundu.

2024 yılını değerlendiren Palabıyık yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi; “Ticaret il müdürlüğümüz bünyesindeki tüketici hakem heyeti başkanlığımıza 2024 yılında 2 bin 335 müracaat olup, bu müracaatların 2 bin 094’ü sonuçlandırıldı. 36 tanesin de görevsizlik verildi. Yapılan tüm tüketici şikâyetler kanunun öngördüğü altı aylık süre içerisinden daha önce ve hızlı bir şekilde sonuçlandırmıştır.

Tüketicinin korunması hakkında mevzuatta yer alan   parasal sınırlar ve idari para cezalarının 2025 yılı için miktarları 20 Aralık 2024 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Bu ne anlama gelmektedir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği çerçevesindeki parasal sınırlar her yıl Vergi Usul Kanunu’na göre belirlenen yeniden değerleme oranı dikkate alınarak artırılmakta. Bu oran 2024 yılı için belirlenen parasal sınır, 104 bin TL olarak uygulanmıştı. Bu doğrultuda, 2024 yılı boyunca değeri 104 bin TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkili bulunmuştu. 2024 yılı için belirlenen yeniden değerleme oranı yüzde 43,93 oldu. Buna göre, 2025 yılı için belirlenen parasal sınır 149 bin TL’ye yükseltilmiştir. Bu yeni düzenleme ile birlikte, Tüketici Hakem Heyetleri artık değeri 149 bin TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda görev yapacaklar, bu rakamı geçiyorsa tüketici mahkemelerine müracaatları zorunlu olmaktadır.

2024 yılı içerisinde Ticaret il müdürlüğümü olarak yaptığımız denetimlerlerden söz edecek olursak başvuru sayısı 2 bin 335 oldu. Bunun 2 bin 094’ü karara bağlandı. Karara bağlanan 2 bin 335’in bin 234’ü tüketici lehinde, 824’ü ise tüketici aleyhine karar çıktı. Ayrıca 36 başvuruya da görevsizlik kararı verildi.

Haberler